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Hay muchas empresas de limpieza por ahí y la diferencia entre una empresa de limpieza adecuada, mala y excelente realmente marca la diferencia. Entonces, ¿cómo saber qué negocio de limpieza profesional usar? Aquí hay una lista de 15 cosas que debe buscar antes de contratar un servicio de limpieza. Después de leer esta lista, sabrás cómo saber qué empresa de limpieza es buena y cuál no (antes de contratarlas):

1. Obtenga cotizaciones de precios de al menos tres empresas.
Hay algunas razones por las que esto debe hacerse. No solo para saber qué empresa de limpieza tiene el mejor precio sino también para ver cuánto desfase hay en los precios por un mismo servicio. "Obtienes lo que pagas" puede ser un cliché, pero eso no lo hace falso. Mientras que si las diferencias en los precios no son tan grandes, probablemente sea mejor optar por cualquier negocio de limpieza profesional que le brinde el mayor rendimiento por su dinero. Pero si la discrepancia en los precios es exponencialmente diferente, esto debería decirle algo y darle una razón para ser escéptico.

Además, al preguntar cuáles son las cotizaciones de precios, se recomienda preguntar si las cotizaciones de precios incluyen todo (los materiales y la mano de obra) y cuánto puede costar un servicio especial de limpieza personalizado además de los servicios de limpieza que se ofrecen.

2. Pregunte cuánto tiempo han estado en el negocio.
Hay muchas empresas que van y vienen, por lo que una empresa que ha logrado permanecer en el negocio por un tiempo dice algo positivo sobre la empresa de limpieza. Si bien la longevidad no es una garantía de grandeza, debe ser un factor que se sopese. (Después de todo, ¿cómo puede una empresa permanecer abierta durante tantos años si no tiene clientes satisfechos que regresan?)

3. Pregunte si garantizan su trabajo.
La mayoría de las empresas dicen que su satisfacción está garantizada, pero ¿qué significa eso? ¿Significa que le ofrecerán un reembolso si no está satisfecho? Es importante averiguar esto antes de contratar a alguien para que haga un trabajo para usted (especialmente uno que garantice la satisfacción).

4. Pida una lista de referencias.
Una buena empresa tendrá clientes fieles y satisfechos. Es recomendable pedir una lista de referencias para que pueda sentirse cómodo sabiendo que está tratando con una empresa de limpieza que tiene una gran base de clientes satisfechos.

5. ¿Pueden proporcionar todos los servicios de limpieza que necesita?
A la hora de contratar a un profesional de la limpieza lo mejor es conocer todos los servicios que ofrece. ¿Por qué contratar un montón de empresas de limpieza cuando puede contratar a una para hacer todos los trabajos que necesita? ¿Es más fácil realizar un seguimiento de una empresa que está contratando (y no tener que revisar esta lista cada vez que contrata una nueva empresa de limpieza) en lugar de muchas? ¿La empresa de limpieza encera pisos, limpia alfombras, tiene servicio de mucama? Lo mejor es conocer todos los servicios que ofrecen antes de contratarlos. Si hay dos empresas de limpieza para elegir y todo lo demás es igual, probablemente sea mejor contratar a la que ofrece la mayor cantidad de servicios.

6. ¿Ofrecen productos de limpieza ecológicos?
Gracias a la afluencia del movimiento de limpieza ecológica, uno puede contratar una empresa de limpieza ecológica sin preocuparse si los productos que utilizan son menos buenos porque son buenos para usted. Hoy en día, la limpieza verde hace un trabajo tan bueno como la limpieza no verde, pero lo hace mejor, ya que limpia sin agregar químicos ni toxinas a la tierra. Si está interesado en la limpieza ecológica, asegúrese de que los limpiadores profesionales que busca cumplan con el sello de aprobación ecológico.

7. ¿Ofrecen servicios de limpieza de emergencia 24/7?
Si hay una emergencia, como una inundación, tuberías rotas, inodoro obstruido u otros problemas similares que deben resolverse de inmediato, es tranquilizador que pueda llamar a la empresa de limpieza en cualquier momento del día para evitar cualquier disputa que pueda surgir. suceder. Después de todo, su empresa de limpieza ya debería estar familiarizada con su edificio y tener acceso a él, por lo que es más fácil para ellos resolver emergencias y desastres de limpieza que alguien que no haya trabajado para usted antes.

8. ¿Tienen licencia, garantía y seguro?
Al contratar una empresa de limpieza (o cualquier otra empresa) es importante asegurarse de que tengan licencia para hacer el trabajo. También asegúrese de que estén vinculados, lo que significa que son responsables de cualquier daño, pérdida o cualquier otra falla que pueda ocurrir. Una empresa de limpieza profesional en condiciones de servidumbre garantiza que usted no tendrá que sufrir ninguna pérdida por su parte, ya que ellos son responsables de los daños o fallas que puedan surgir. Además, nunca contrate a una empresa de limpieza que no pueda mostrarle prueba de que están asegurados .

9. ¿Tiene asignado un representante de servicio al cliente a su cuenta?
A veces es difícil obtener un contacto directo con la persona que está limpiando para usted y, si llama a la empresa de limpieza, es posible que lo dirijan a alguien que no esté familiarizado con su cuenta. Asegúrese de saber quién está trabajando en su cuenta y si hay un número directo al que pueda llamarlos (para que no tenga que perder tiempo innecesario siendo transferido y buscándolos).

10. ¿Cómo sabe si rastrean sus solicitudes y cualquier problema que tenga?
Pregunte cómo la empresa manejará sus problemas o solicitudes. ¿Cómo sabrá cuándo se resuelve el problema o se completa la solicitud? Asegúrese de que tengan un procedimiento claro para evaluar, abordar y hacer un seguimiento.

11. ¿Crearán un plan de limpieza personalizado para usted?
Antes de que un servicio de limpieza le proporcione una cotización, debe venir a ver su edificio y hacer preguntas sobre lo que está buscando y cómo pueden personalizar el trabajo para usted. Es importante contratar limpiadores profesionales que tengan un plan de trabajo de limpieza personalizado. Después de todo, los está contratando, por lo que deben proporcionarle lo que quiere, no lo que ellos quieren.

12. ¿Los limpiadores están debidamente capacitados en las mejores técnicas de la industria?
Contar con un personal que debidamente capacitado le garantizará que la empresa de limpieza que contrate le brindará el mejor servicio de limpieza disponible. También es importante asegurarse de que el personal esté debidamente capacitado porque ciertas propiedades (como pisos y escritorios) pueden rayarse si se limpian mal, así que sepa que el personal de la empresa de limpieza está debidamente capacitado para limpiar y garantizará que los arañazos de los aficionados como resultado de limpieza incorrecta no ocurrirá.

13. Asegúrese de que verifiquen los antecedentes del personal de limpieza y administración.
Le está dando acceso a su propiedad a su empresa de limpieza. Asegúrese de que se aseguren de que su personal sea confiable (esto debe darse y si una empresa no realiza una verificación de antecedentes, es dudoso que permanezcan en el negocio por mucho tiempo).

14. ¿Tienen un programa de limpieza profunda / detallada?
Desafortunadamente, muchas empresas de limpieza olvidan (o simplemente no ofrecen) la limpieza detallada. La limpieza detallada (también conocida como desempolvado) consiste en quitar el polvo a fondo, limpiar las rejillas de ventilación, aspirar las rejillas de ventilación y los bordes para evitar la acumulación de polvo y suciedad. Pregúntale a tu empresa de limpieza si hacen una limpieza profunda. Si no, busque uno que lo haga, ya que hacer esto es la mejor manera de asegurarse de que no se acumulen bacterias y suciedad.

El desempolvado debe realizarse con cierta frecuencia, así que pregunte no solo si el servicio de limpieza realiza una limpieza profunda, sino también con qué frecuencia lo hace. Además, busque en Google con qué frecuencia se debe realizar una limpieza profunda para que sepa que cuando dicen con qué frecuencia realizan una limpieza profunda, eso es realmente suficiente.

15. Pregunte cómo inspeccionan su edificio y la limpieza que hacen.
Para asegurarse de que una empresa de limpieza le brinde el mejor servicio posible, es importante asegurarse de que tengan entrevistas en las que inspeccionen su oficina para asegurarse de que mantenga su limpieza. Es importante asegurarse de que las empresas de limpieza ofrezcan inspecciones periódicas; Esto demuestra que la empresa de limpieza realmente se preocupa por sus clientes y está interesada no solo en hacer un trabajo de limpieza completo, sino que, al igual que un médico, está interesada en controlar su edificio para ver cómo está.

Si sigue estas 15 cosas, tiene la garantía de encontrar una empresa de limpieza mucho mejor que si solo busca a ciegas. Es importante tomarse el tiempo para asegurarse de que la empresa de limpieza que encuentre sea la mejor posible y seguir estas pautas maximiza sus posibilidades de éxito. ¡Buena suerte en tu búsqueda!

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