Inspectierapporten staan vol met cijfers zoals "AQL 2.5 / 4.0". Ze zien er technisch uit, maar het idee is simpel: controleer een statistische steekproef en bepaal of de hele partij verzonden kan worden.
- AQL is de acceptabele kwaliteitslimiet: het maximale aantal defecten dat in een monster is toegestaan om een partij te laten slagen.
- Defecten worden ingedeeld als kritiek, ernstig of gering, elk met een eigen grenswaarde.
- De steekproefgrootte hangt af van de batchgrootte, niet van hoeveel defecten je hoopt te vinden.
- AQL is een steekproefregel, geen garantie voor nul defecten.
Drie soorten defecten
| Klasse | Betekenis | Meubelvoorbeeld |
|---|---|---|
| kritisch | Onveilig of illegaal; meestal nultolerantie. | Instabiele stoel, scherpe, blootliggende rand, verboden materiaal |
| Groot | Waarschijnlijk zal de koper het artikel afwijzen. | Gebarsten verbinding, verkeerde kleur, ontbrekend onderdeel |
| Minder | Klein cosmetisch defect dat het gebruik niet beïnvloedt. | Een klein luchtbelletje in de lak op een verborgen plek. |
Hoe het monster wordt gekozen
Inspectienormen zoals ISO 2859-1 geven een steekproefomvang aan op basis van de partijgrootte en het inspectieniveau. Een veelvoorkomende keuze is algemeen niveau II. Vervolgens geeft elke AQL aan hoeveel defecten de steekproef mag bevatten.
Voor een partij van ongeveer 1,000 eenheden op algemeen kwaliteitsniveau II, bestaat de steekproef uit 80 eenheden. Bij AQL 2.5 voor ernstige defecten worden maximaal 5 ernstige defecten geaccepteerd. Bij AQL 4.0 voor lichte defecten worden maximaal 7 geaccepteerd. Kritische defecten worden normaal gesproken helemaal niet geaccepteerd.
Hoe gebruik je AQL in de praktijk?
- Leg de standaard vast in het contract.Vermeld de AQL-niveaus, het inspectieniveau en wie de inspectie betaalt.
- Definieer gebreken met foto's.Een overeengekomen lijst met gebreken, inclusief afbeeldingen, voorkomt discussies over wat "ernstig" is.
- Controleer de bestelling wanneer het grootste deel ervan is ingepakt.Op die manier omvat de bemonstering afgewerkte, verpakte producten; een veelgebruikt moment is wanneer ongeveer 80% gereed is.
- Spreek af wat er gebeurt bij mislukking.Herstel en herinspectie op kosten van de fabriek is een veelvoorkomende clausule.
Vertel ons uw norm en we spreken af wat er gecontroleerd wordt, wanneer en door wie.
Controleer ook de verpakking: de markeringen op de dozen, de bescherming tegen vallen en de manier waarop de container is geladen. Veel problemen bij aankomst beginnen daar, niet in de werkplaats. Zie hoe de verpakking het meubilair beïnvloedt.
De rol van AQL in een leveranciersbeoordeling
Een inspectieprocedure is een van de negen zaken die de moeite waard zijn om te controleren bij de keuze van een meubelfabrikant . Voor meer informatie over hoe wij controles uitvoeren op materialen, verbindingen, afwerking en verpakking, zie Kwaliteitscontrole.
