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Existem muitas empresas de limpeza por aí e a diferença entre uma empresa de limpeza adequada, ruim e excelente realmente faz a diferença. Então, como você sabe qual empresa de limpeza profissional usar? Aqui está uma lista de 15 coisas para procurar antes de contratar um serviço de limpeza. Depois de ler esta lista, você saberá como saber qual empresa de limpeza é boa e qual não é (antes de contratá-la):

1. Obtenha cotações de pelo menos três empresas.
Existem algumas razões pelas quais isso deve ser feito. Não apenas para saber qual empresa de limpeza tem o melhor preço, mas também para ver quanta diferença existe nos preços para o mesmo serviço. "Você recebe o que você paga" pode ser clichê, mas isso não o torna falso. Embora as diferenças de preços não sejam tão grandes, provavelmente é melhor ir com qualquer empresa de limpeza profissional que lhe dê mais retorno pelo seu dinheiro. Mas se a discrepância nos preços for exponencialmente diferente, isso deve lhe dizer algo e lhe dar um motivo para ser cético.

Também ao perguntar quais são as cotações de preços, é recomendável perguntar se as cotações de preços incluem tudo (os materiais e a mão de obra) e quanto pode ser um serviço de limpeza personalizado especial além dos serviços de limpeza oferecidos.

2. Pergunte há quanto tempo eles estão no negócio.
Existem muitas empresas que vêm e vão, então uma empresa que conseguiu permanecer no mercado por algum tempo diz algo positivo sobre a empresa de limpeza. Embora a longevidade não seja uma garantia de grandeza, deve ser um fator que deve ser ponderado. (Afinal, como uma empresa pode permanecer aberta por tantos anos se não tiver clientes que retornam satisfeitos?)

3. Pergunte se eles garantem seu trabalho.
A maioria das empresas diz que sua satisfação é garantida, mas o que isso significa? Isso significa que eles oferecerão um reembolso se você estiver insatisfeito? É importante descobrir isso antes de contratar alguém para fazer um trabalho para você (especialmente um que garanta satisfação).

4. Peça uma lista de referências.
Uma boa empresa terá clientes fiéis e satisfeitos. É aconselhável pedir uma lista de referências para que você se sinta confortável sabendo que está lidando com uma empresa de limpeza que tem uma grande base de clientes satisfeitos.

5. Eles podem fornecer todos os serviços de limpeza que você precisa?
Ao contratar um profissional de limpeza é melhor conhecer todos os serviços que eles oferecem. Por que contratar um monte de empresas de limpeza quando você pode contratar uma para fazer todos os trabalhos que você precisa? É mais fácil acompanhar uma empresa que você está contratando (e não ter que revisar essa lista toda vez que você contrata uma nova empresa de limpeza) do que muitas? A empresa de limpeza faz enceramento de piso, limpeza de carpete, possui serviço de limpeza? É melhor conhecer todos os serviços que eles oferecem antes de contratá-los. Se houver duas empresas de limpeza para escolher e todas as outras coisas forem iguais, provavelmente é melhor contratar aquela que oferece mais serviços.

6. Eles oferecem produtos de limpeza verdes?
Graças ao influxo do movimento de limpeza verde, pode-se contratar uma empresa de limpeza verde sem se preocupar se os produtos que eles usam são menos bons porque são bons para você. Hoje em dia, a limpeza verde faz um trabalho tão bom quanto a limpeza não verde, mas é melhor, pois limpa sem adicionar produtos químicos e toxinas à terra. Se você estiver interessado em limpeza verde, certifique-se de que os produtos de limpeza profissionais que você procura atendem ao selo de aprovação verde.

7. Eles oferecem serviços de limpeza de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Se houver uma emergência, como uma inundação, canos quebrados, vaso sanitário entupido ou outros problemas que precisam ser resolvidos imediatamente, é reconfortante que você possa ligar para a empresa de limpeza a qualquer hora do dia para salvá-lo de quaisquer disputas que possam ocorrer. acontecer. Afinal, sua empresa de limpeza já deve conhecer seu prédio e ter acesso a ele, por isso é mais fácil resolver emergências e desastres de limpeza do que alguém que não trabalhou para você antes.

8. Eles são licenciados, vinculados e segurados?
É importante ao contratar uma empresa de limpeza (ou qualquer empresa para esse assunto) certificar-se de que eles estão licenciados para fazer o trabalho. Certifique-se também de que estão vinculados, o que significa que eles são responsáveis ​​por quaisquer danos, perdas ou qualquer outra falha que possa ocorrer. Uma empresa de limpeza profissional vinculada garante que você não terá que sofrer perdas por parte deles, pois eles são responsáveis ​​por quaisquer danos ou falhas que possam surgir. Além disso, nunca contrate uma empresa de limpeza que não possa lhe mostrar prova de que estão segurados .

9. Há um representante de atendimento ao cliente atribuído à sua conta?
Às vezes é difícil obter um contato direto com a pessoa que está limpando para você e, se você ligar para a empresa de limpeza, poderá ser direcionado para alguém que não conhece sua conta. Certifique-se de saber quem está trabalhando em sua conta e, se houver um número direto, você pode ligar para eles (para não perder tempo desnecessário sendo transferido e vasculhando-os).

10. Como você sabe se eles rastreiam suas solicitações e quaisquer problemas que você tenha?
Pergunte como a empresa irá lidar com seus problemas ou solicitações. Como você saberá quando o problema for resolvido ou a solicitação for concluída? Certifique-se de que eles tenham um procedimento claro para avaliar, abordar e acompanhar.

11. Eles criarão um plano de limpeza personalizado para você?
Antes de um serviço de limpeza fornecer um orçamento, eles devem vir ver seu prédio e fazer perguntas sobre o que você está procurando e como eles podem personalizar o trabalho para você. É importante contratar profissionais de limpeza que tenham um plano de trabalho de limpeza personalizado. Afinal, você os está contratando, então eles devem fornecer o que você deseja, não o que eles desejam.

12. Os limpadores são devidamente treinados nas melhores técnicas da indústria?
Ter uma equipe que se devidamente treinada garantirá que a empresa de limpeza que você contratar lhe dará o melhor serviço de limpeza disponível. Também é importante certificar-se de que a equipe seja devidamente treinada, pois certas propriedades (como pisos e mesas) podem realmente ser arranhadas se forem limpas incorretamente, portanto, saiba que a equipe da empresa de limpeza é devidamente treinada para limpeza garantirá que arranhões amadores como resultado de limpeza inadequada não ocorrerá.

13. Certifique-se de que eles realizam verificações de antecedentes da equipe de limpeza e gerenciamento.
Você está dando à sua empresa de limpeza acesso à sua propriedade. Certifique-se de que eles estão certificando-se de que sua equipe é confiável (isso deve ser fornecido e, se uma empresa não realizar verificação de antecedentes, é duvidoso que eles permaneçam no negócio por muito tempo).

14. Eles têm um cronograma de limpeza profunda / detalhada?
Infelizmente, muitas empresas de limpeza esquecem (ou simplesmente não oferecem) a limpeza detalhada. A limpeza detalhada (também conhecida como alta poeira) está fazendo um trabalho completo de limpeza de pó, limpando as saídas de ar, fazendo ventilação e aspiração de borda para evitar o acúmulo de poeira e sujeira. Pergunte à sua empresa de limpeza se eles fazem uma limpeza profunda. Caso contrário, encontre um que faça isso, pois fazer isso é a melhor maneira de garantir que não ocorra acúmulo de bactérias e sujeira.

O pó alto deve ser realizado com certa frequência, portanto, pergunte não apenas se o serviço de limpeza realiza uma limpeza profunda, mas com que frequência eles a fazem. Além disso, pesquise no Google com que frequência uma limpeza profunda deve ser realizada para que você saiba que, quando eles dizem com que frequência realizam uma limpeza profunda, isso é realmente suficiente.

15. Pergunte sobre como eles inspecionam seu prédio e a limpeza que fazem.
Para garantir que uma empresa de limpeza forneça o melhor serviço possível, é importante garantir que eles tenham entrevistas nas quais inspecionam seu escritório para garantir que ele mantenha sua limpeza. É importante garantir que as empresas de limpeza ofereçam inspeções periódicas; Isso mostra que a empresa de limpeza realmente se preocupa com seus clientes e está interessada não apenas em fazer um trabalho de limpeza completo, mas semelhante a um médico, está interessado em verificar seu prédio para ver como ele está.

Se você seguir essas 15 coisas, é garantido que encontrará uma empresa de limpeza muito melhor do que pesquisar cegamente. É importante reservar um tempo para se certificar de que a empresa de limpeza que você encontra é a melhor possível e seguir essas diretrizes maximiza suas chances de sucesso. Boa sorte na sua pesquisa!

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